一、通过手机拨号查询
拨打澳门电信客服短号码*122#，根据语音提示操作，可实时获取剩余流量及套餐有效期信息。此方法无需网络，适合紧急查询。
二、使用短信指令查询
发送指定代码至运营商号码（如CTM发送“BAL”至1630），系统将自动回复套餐详情，包含：
- 剩余本地流量
- 国际漫游余额
- 通话分钟数
三、登录官方APP查看
下载并安装澳门电信官方APP（如“CTM Buddy”）：
- 注册或登录账号
- 进入“我的套餐”页面
- 查看实时使用数据及账单
四、访问网上营业厅
通过电脑或手机浏览器访问运营商官网（例如ctm.net），在“个人中心”可导出月度流量消耗报表，支持PDF格式下载。
| 套餐类型 | 月费（MOP） | 本地流量 |
|---|---|---|
| 基础版 | 88 | 10GB |
| 畅玩版 | 128 | 30GB |
五、套餐余额与续订说明
套餐到期前3天，运营商会发送短信提醒。用户可通过APP直接续订或前往线下门店办理叠加包。
六、常见问题解答
- Q：流量用尽后如何充值？
A：发送“TOPUP”至指定号码或APP内购买加油包 - Q：国际漫游如何查询？
A：发送“ROAM”至16300获取资费详情
澳门电信用户可通过多种方式便捷查询流量与套餐余额，建议优先使用官方APP实现一站式管理，同时关注运营商通知避免超额扣费。
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