一、通过澳门电信官方网站查询
登录澳门电信官方网站（www.ctm.mo），进入个人账户页面，输入手机号码和密码后，即可在“我的套餐”或“流量使用情况”栏目中查看剩余流量。
- 需提前注册官网账号
- 支持电脑和手机浏览器访问
二、使用澳门电信手机APP查询
下载并安装“CTM Buddy”官方APP，登录后点击首页的“流量余额”图标，系统将实时显示当前剩余流量及有效期。
- 从应用商店下载CTM Buddy
- 使用手机号验证登录
- 查看流量数据详情
三、发送短信查询流量余量
编辑短信内容“BAL”发送至指定号码（如8888），系统将自动回复包含剩余流量、通话时长等信息的短信。
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 查询流量 | BAL |
| 查询套餐 | PLAN |
四、拨打客服热线查询
拨打澳门电信24小时客服热线（+853 1000），根据语音提示选择“流量查询”服务，或直接转接人工客服获取帮助。
五、前往线下门店查询
携带有效身份证件到澳门电信营业厅，工作人员可通过系统快速查询流量使用情况并提供纸质明细单。
六、查询流量时的注意事项
- 确保手机网络连接正常
- 部分套餐可能存在延迟更新
- 国际漫游时需额外确认资费
结论：澳门电信提供多种便捷的流量查询方式，用户可根据自身需求选择线上或线下渠道。建议优先使用官方APP或短信功能，实时掌握流量使用动态，避免超额扣费。
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