一、检查网络设备与线路
- 重启光猫和路由器，等待5分钟后测试网速
- 检查光纤接口是否松动或污损
- 使用测线仪检测网线是否老化断裂
- 尝试直接连接光猫排除路由器故障
二、优化路由器设置
路由器配置不当会导致网络波动：
- 登录管理后台，检查是否开启双频合一功能
- 将2.4GHz和5GHz频段分开使用
- 选择干扰较少的无线信道（建议使用WiFi分析工具）
- 关闭非必要设备的网络占用
三、排查外部干扰因素
环境因素可能影响网络稳定性：
- 避免将路由器靠近微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 检查同一网络下的设备是否进行大文件下载
- 高峰期（19:00-22:00）可能出现区域性网络拥堵
四、联系运营商反馈问题
若自查无效，可通过以下渠道报修：
- 拨打10086转人工服务申报故障
- 通过「中国移动App」提交网络诊断报告
- 要求技术人员上门检测光信号强度
五、考虑升级宽带套餐
长期网速不稳定可评估需求：
- 300M及以上套餐更适合多设备家庭
- 咨询企业专线服务（适用于小型办公场景）
- 关注运营商推出的网络优化增值服务
结论：解决宝鸡移动宽带网速问题需从设备排查、参数优化到服务升级逐步推进。建议用户优先进行基础检测，若问题持续应及时联系运营商，必要时可通过升级带宽获得更稳定体验。
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