合约期限陷阱
多数广电宽带套餐要求用户签订2-3年合约,但以下隐性条款需特别注意:
- 提前解约需支付剩余月份总费用的80%
- 合约到期后自动续约且费用上浮
- 搬迁地址仍需继续履行原合约
设备费用条款
光猫、机顶盒等设备常被收取隐藏费用:
- 设备押金不纳入套餐价格说明
- 设备损坏按原价3倍收取赔偿
- 退网时要求返还全套包装配件
价格调整规则
运营商保留的单方面调价权可能包含:
- 合约期内叠加5%-15%服务费
- 节假日促销价格不纳入保价承诺
- 网络维护费单独计费条款
附加服务绑定
套餐包含的增值服务存在自动订阅风险:
- 免费体验期后默认续订
- 第三方合作平台会员强制绑定
- 短信通知服务单独计费
违约金计算方式
解约赔偿规则存在多种计算标准:
- 按最高历史月费为基数计算
- 叠加设备折旧费和管理费
- 排除优惠活动抵扣金额
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