一、巩义电信宽带套餐查询方式
用户可通过以下三种途径查询巩义电信宽带套餐资费：
- 登录中国电信河南网上营业厅
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 前往巩义市各电信营业厅现场咨询
二、通过官网查询资费标准
访问中国电信河南分站（ha.189.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”家庭套餐”或”企业套餐”
- 输入”巩义”地区筛选结果
| 套餐类型 | 基础速率 | 月费范围 |
|---|---|---|
| 家庭套餐 | 300M-1000M | 99-299元 |
| 企业套餐 | 500M-2000M | 399-899元 |
三、线下营业厅咨询流程
携带身份证至营业厅办理查询时需注意：
- 工作日优先选择上午时段
- 确认营业厅服务时间
- 可索取纸质资费说明
五、常见问题解答
Q：套餐费用是否包含安装费？
A：部分套餐包含免费安装，需查看具体活动说明。
Q：如何查询历史消费记录？
A：通过电信APP”服务-账单查询”功能查看。
通过线上与线下相结合的查询方式，用户可以全面了解巩义电信宽带的最新资费标准。建议优先使用官网或官方APP获取实时信息，若有特殊需求可前往实体营业厅咨询专业人员。
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