检查网络速度
使用在线测速工具（如Speedtest）检测当前带宽是否达到套餐标称值。若速度低于50Mbps：
- 重启光猫和路由器
- 关闭其他占用带宽的设备
- 检查网线是否老化松动
优化路由器设置
进入路由器管理界面进行以下调整：
- 将5GHz频段设为电视专用
- 修改MTU值为1492
- 启用QoS流量控制
检查设备性能
老旧机顶盒可能因硬件性能不足导致卡顿：
- 清理设备存储空间（保留20%以上）
- 升级系统到最新版本
- 考虑更换支持4K解码的设备
联系运营商
当自主排查无效时，应及时：
- 拨打10086选择宽带报修
- 提供光猫LOS灯状态描述
- 配合技术人员进行线路检测
使用有线连接
无线连接稳定性较差时建议：
- 有线连接：延迟<10ms，丢包率0%
- Wi-Fi 5G：延迟15-30ms，丢包率2%
- Wi-Fi 2.4G：延迟50-100ms，丢包率5%
通过多维度排查和优化，90%以上的卡顿问题可得到有效解决。建议优先检查网络质量，必要时联系移动技术人员上门检测线路质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/554626.html
