检查信号状态
首先确认手机右上角显示移动网络信号标识（如4G/5G图标）。若出现以下情况需特别注意：
- 显示「无服务」或「仅限紧急呼叫」
- 信号强度低于2格且持续波动
- 数据漫游功能未正确开启
重启设备
执行设备重启可解决80%的临时网络故障：
- 长按电源键选择「重新启动」
- 等待2分钟后重新开机
- 开启飞行模式10秒后关闭
验证流量套餐
通过官方渠道查询套餐状态：
| 方式 | 操作代码 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送108至10086 |
| APP查询 | 登录中国移动客户端 |
| 电话查询 | 拨打10086按1 |
重置APN设置
Android设备按以下路径操作：
- 进入「设置」-「移动网络」
- 选择「接入点名称」
- 点击右上角菜单「重置为默认设置」
检查SIM卡状态
物理故障排查步骤：
- 取出SIM卡检查芯片是否氧化
- 使用橡皮擦轻拭金属触点
- 更换卡槽测试识别情况
通过系统性的故障排查，90%以上的移动卡流量问题可在10分钟内解决。若上述方法无效，建议携带设备至营业厅进行专业检测。特殊时期请注意运营商发布的基站维护公告。
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