一、官方渠道查询
通过联通官方网站获取客服电话是最直接的方式：
- 访问中国联通官网（www.10010.com）
- 在首页搜索栏输入”河源宽带客服”
- 选择”服务网点查询”模块
二、线下营业厅查询
河源市联通宽带服务网点分布：
- 源城区服务点：河源大道中段12号
- 东源县服务点：新河大道联通大厦
- 营业时间：每日08:30-18:00
三、自助服务平台
使用联通手机APP查询步骤：
- 打开”中国联通”APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 选择”在线客服”获取专属热线
四、注意事项
为避免信息泄露，请注意：
- 认准官方客服号码10010
- 警惕仿冒客服电话
- 营业厅查询需携带身份证
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