检查硬件设备
首先排查光猫、路由器和网线的工作状态：
- 重启所有网络设备并等待5分钟
- 检查光纤接口是否松动或积灰
- 更换网线测试连接稳定性
优化路由器位置
信号干扰是常见断连原因，建议：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 调整天线方向至垂直状态
更新网络设置
通过后台管理界面进行配置优化：
- 切换至5GHz频段（需设备支持）
- 修改WLAN信道避免拥堵
- 启用QoS流量控制功能
联系运营商排查
当自主排查无效时：
- 记录具体断连时间和错误代码
- 要求检测光信号衰减值
- 申请更换局端设备端口
备用网络方案
临时解决方案包括：
- 使用手机USB网络共享
- 配置多运营商混合路由
- 部署Mesh网络增强覆盖
通过系统性排查硬件、优化网络环境、更新设备固件及与运营商协同处理，可有效解决大部分宽带断连问题。建议按照「先本地后远程」的排查顺序，逐步缩小故障范围。
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