一、电信宽带业务办理窗口位置
市民之家3层B区数字经济服务专区设有电信业务专柜（窗口编号B09-B12），工作时间为工作日9:00-17:30，周六提供预约服务。建议通过市民之家官方小程序提前查询实时排队情况。
二、所需材料清单
办理新装宽带需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
三、办理流程步骤
标准化办理流程：
- 自助取号机选择「通信业务」
- 填写业务申请单（支持电子表单）
- 窗口核验材料并选择套餐
- 签署电子服务协议
四、常见问题解答
Q：能否代办宽带业务？
A：代办需提供委托人签字的授权书及双方身份证原件。
Q：故障报修通道？
A：已办理用户可通过市民之家APP「智慧生活」板块在线报修。
市民之家通过集中化政务服务，为市民提供电信业务办理的一站式解决方案。建议关注官方渠道获取最新资费政策，合理安排办理时间可大幅提升效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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