物理连接检查
确保所有网络设备物理连接正常：
- 检查光猫电源指示灯是否为绿色常亮
- 确认网线两端（光猫-路由器-电脑）插接牢固
- 观察光猫PON/注册灯状态是否稳定
登录状态确认
通过管理界面验证宽带账号状态：
- 浏览器访问192.168.1.1
- 输入管理员账号密码登录
- 查看”宽带连接”状态显示”已认证”
网络测试工具
使用系统工具验证网络连通性：
ping 114.114.114.114 tracert www.baidu.com
常见问题排查
遇到连接异常时可尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查账号是否欠费
- 联系客服查询局端状态
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