免流量套餐办理方式
中国移动为用户提供多种免流量套餐办理渠道，主要包含以下两种方式：
- 线下营业厅现场办理
- 手机客户端自助开通
线下营业厅办理流程
实体营业厅办理免流量套餐的完整步骤：
- 携带身份证原件前往移动营业厅
- 向工作人员说明办理需求
- 验证身份信息并签署协议
- 现场激活新套餐服务
手机客户端自助办理
通过「中国移动」APP办理免流量套餐的操作指南：
- 登录APP进入「套餐办理」页面
- 选择「免流量专区」服务
- 核对套餐资费与使用范围
- 确认办理并完成支付
套餐详情查询方法
用户可通过以下途径查询套餐详情：
| 查询渠道 | 操作代码 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送10086至10001 |
| 官网查询 | 登录网上营业厅 |
常见问题解答
- 套餐变更生效时间：次月生效
- 免流量范围：包含指定应用
- 超额资费：0.29元/MB
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