设备号概述
通过设备本体查看
在设备机身或包装盒上查找标识：
- 翻转设备查看背面铭牌
- 检查设备侧面/底部的激光雕刻标签
- 部分型号需卸下电池查看内部标识
使用说明书查询
纸质或电子版说明书包含重要信息：
- 在「产品参数」章节查找设备编码
- 查看保修卡附带的设备信息页
- 注意核对说明书版本与设备型号是否匹配
官方应用查询
通过「广电网络」APP查询步骤：
- 登录已绑定的账号
- 进入「我的设备」页面
- 选择对应设备的详情页查看编码
联系客服查询
当其他方式不可用时：
- 拨打客服热线9510567提供购买凭证
- 通过在线客服提交设备照片验证
- 前往线下营业厅办理查询业务
注意事项
设备号属于敏感信息，请勿随意泄露。若发现设备号磨损或丢失，建议及时联系运营商进行备案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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