服务简介
广电宽带推出的手机上门维修服务，为宽带用户提供专业电子设备技术支持。工程师持证上岗，支持主流品牌手机维修…
办理条件
- 需为广电宽带在网用户
- 手机在保修期外
- 故障类型属于基础维修范畴
办理流程
- 登录广电宽带官方网站
- 进入”智慧生活”服务专区
- 选择”手机维修”服务项目
- 填写设备信息并提交工单
预约方式
用户可通过多渠道预约：
| 方式 | 响应时间 |
|---|---|
| 微信公众号 | 30分钟内 |
| 客服热线 | 24小时 |
| 营业厅 | 即时受理 |
服务范围
目前覆盖全国28个主要城市，包含以下维修项目：
- 屏幕更换
- 电池维修
- 系统故障排查
注意事项
建议用户提前备份数据，维修前需签署服务协议。贵重机型建议提前咨询备件库存情况…
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