一、办理方式说明
广电宽带注销支持线上预约与线下营业厅办理两种方式。线上渠道需通过官方APP提交申请，线下则需携带材料至指定服务网点。
- 线上办理：登录广电宽带官网或APP，进入“业务办理”栏目操作
- 线下办理：查询就近营业厅并现场提交申请
二、准备材料清单
办理注销需备齐以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件（如有）
- 光纤调制解调器等设备
- 最近一期缴费凭证
三、线下办理流程
线下办理分为四个步骤：
- 到营业厅取号排队
- 提交材料并填写《销户申请表》
- 设备验收与费用结算
- 领取业务终止确认单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失将按价赔偿
- 注销后保留确认单至少6个月
办理广电宽带注销需提前准备完整材料，根据自身需求选择办理渠道，特别注意设备归还与费用清算环节，建议办理后保留相关凭证以备查询。
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