办理前准备
确认所在小区已覆盖广电网络，准备身份证原件及复印件，确保办理手机号畅通。建议提前测量所需宽带带宽。
- 有效身份证明文件
- 房产证明/租房合同
- 可支付费用的银行卡
线上办理流程
- 访问广电网上营业厅官网
- 注册/登录个人账户
- 选择”宽带新装”服务
- 填写安装地址信息
- 在线签署电子协议
- 完成费用支付
资费套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 极速商务版 | 500M | 158元 |
安装预约
支付成功后48小时内，装机人员将致电确认具体安装时间。支持通过微信公众号修改预约时间。
注意事项
- 首次安装需缴纳100元设备押金
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 夜间22:00后暂停施工服务
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