一、广电宽带办理前准备
在办理广电宽带前，需确认以下信息：
- 身份证原件及复印件
- 家庭住址（精确到门牌号）
- 联系方式（用于接收安装通知）
二、APP一键办理操作步骤
通过“广电慧家”APP办理仅需3步：
- 下载并注册APP，完成实名认证
- 选择“宽带办理”入口，扫描身份证信息
- 选择套餐并在线支付，预约安装时间
三、线下办理方式说明
若选择线下办理，可前往广电营业厅：
- 携带证件至服务台取号
- 工作人员现场核验地址覆盖范围
- 签订纸质协议后48小时内上门安装
四、套餐选择与费用对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200M | 68元 |
| 家庭版 | 500M | 98元 |
| 极速版 | 1000M | 128元 |
五、常见问题解答
用户高频咨询问题：
- Q：安装是否需要额外费用？
A：标准安装免费，特殊布线需收费 - Q：APP办理后如何查询进度？
A：订单中心可实时查看安装人员信息
通过广电官方APP办理宽带可节省70%时间，智能地址校验功能避免人工核验误差，推荐优先选择线上办理方式。已覆盖全国200+城市的用户均可享受24小时内急速装机服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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