一、通过官网查询资费标准
登录中国电信江苏网上营业厅（js.189.cn），选择”宽带专区”-“资费详情”。在地区选择栏定位”常州新北区”，系统将展示当前宽带套餐价格、带宽选项及优惠活动。需注意：
- 新用户可查看首年特惠套餐
- 老用户可登录账号查询续费政策
- 特殊群体（如老年人、军人）有专属资费标注
二、线下营业厅咨询
新北区设有3个电信自有营业厅可提供纸质资费单：
- 通江路营业厅：新北区通江中路588号
- 万达广场营业厅：太湖东路159号万达广场1层
- 龙虎塘服务中心：辽河路318号
建议携带身份证原件，工作人员可针对性推荐适合套餐。
三、拨打客服电话获取信息
拨打10000号电信客服热线，按语音提示选择”宽带业务咨询”。人工服务时段为每日8:00-21:00，需准备以下信息：
- 具体安装地址（精确到小区名称）
- 现有网络使用情况（新装/续费/升级）
- 预算范围与带宽需求
四、使用自助查询终端
各电信营业厅均配备多媒体查询机，通过以下步骤获取资费信息：
- 点击”宽带服务”选项
- 扫描身份证验证
- 选择”新北区”地域标签
- 查看实时资费列表并打印凭条
五、关注微信公众号查询
关注”江苏电信”官方微信公众号，发送”新北宽带资费”关键词，自动推送最新套餐信息。绑定手机号后可获取个性化推荐，支持在线比价工具对比不同套餐差异。
常州新北区居民可通过5种官方渠道查询电信宽带资费，建议优先使用官网或微信公众号获取实时数据。办理业务前请确认套餐包含的安装费、设备押金及合约期限等细节，特殊需求用户建议线下营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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