一、办理前的准备
办理广电宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费账单（地址验证）
- 银行卡/移动支付账户
二、办理方式选择
用户可选择两种办理渠道：
- 线下营业厅办理
- 官方网站/APP在线申请
三、线下办理步骤
- 携带材料至广电营业厅
- 选择宽带套餐类型
- 签署服务协议
- 缴纳安装费用
四、线上办理流程
- 登录广电宽带官网
- 填写地址验证信息
- 在线选择套餐
- 电子签约并支付
五、安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装，完成以下流程：
- 光纤线路调试
- 光猫设备配置
- 网络速度测试
- 用户使用指导
通过线上线下双渠道办理广电宽带，用户只需准备好基本身份证明和地址验证材料，即可在3个工作日内完成从申请到安装的全流程服务。建议根据实际需求选择合适套餐，并提前确认覆盖区域网络资源。
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