预约流程说明
常州电信宽带安装实行预约制，用户需至少提前3个工作日通过官方渠道提交安装申请。安装时段分为上午（9:00-12:00）和下午（14:00-18:00）两个可选批次。
- 登录常州电信网上营业厅
- 选择「预约安装」服务模块
- 填写地址及联系方式
- 确认预约时段
费用明细
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 100元 |
| 光纤调制解调器 | 押金200元 |
| 特殊布线（超过15米） | 5元/米 |
预约方式
用户可通过以下渠道进行预约：
- 电信营业厅APP在线预约
- 拨打10000客服专线
- 线下营业厅现场登记
注意事项
安装前请确保：
- 房屋已开通电信端口
- 提供有效身份证件
- 预留联系人现场配合
安装流程
- 工程师上门核验资质
- 线路检测与设备调试
- 现场网络速度测试
- 签订服务协议
常州电信通过标准化预约系统实现高效服务，建议用户提前了解费用标准并准备好相关材料，以确保安装流程顺利进行。
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