一、注销前准备事项
- 确认手机号码无未结清费用
- 携带身份证原件及复印件
- 准备需注销的SIM卡实物
- 解除与该号码绑定的第三方服务
二、线上注销流程
通过官方渠道进行线上注销操作:
- 登录广东移动掌上营业厅APP
- 进入「业务办理」-「号卡服务」
- 选择「销户申请」并提交证件照片
- 等待3个工作日内审核结果短信
三、线下营业厅办理
珠海本地用户可前往指定营业厅:
区域 | 地址 |
---|---|
香洲区 | 人民东路2号旗舰店 |
金湾区 | 红旗镇中心营业厅 |
办理时需签署《移动客户销户协议书》,现场领取业务受理单。
四、注意事项及常见问题
注销过程中需特别注意:
- 套餐合约期内注销需缴纳违约金
- 余额处理可选择转账或放弃
- 销户后原号码90天内不可复装
常见问题解答:
- 欠费状态需先缴清费用再办理
- 异地用户可委托他人代办
珠海移动流量卡注销需根据个人情况选择线上或线下方式,提前做好费用结算和资料准备可大幅提升办理效率。建议优先通过官方APP完成预销户,再根据指引完成后续流程。
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