一、广电宽带升兆申请条件
用户需满足以下基本条件方可申请宽带升兆服务：
- 当前宽带合约期已满
- 账户无欠费记录
- 所在区域支持目标带宽覆盖
二、线上办理流程
通过官方网站或APP办理的操作步骤：
- 登录广电网络用户中心
- 选择「带宽升级」服务
- 验证身份信息
- 选择目标带宽套餐
- 完成在线支付
三、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理：
- 本人有效身份证件
- 宽带开户凭证
- 设备终端（光猫/机顶盒）
四、费用标准说明
| 套餐类型 | 上行速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 300M升500M | 50M | +30元/月 |
| 500M升1000M | 100M | +60元/月 |
| 企业专线升级 | 200M | 需定制报价 |
五、注意事项
- 升级后需重启光猫生效
- 企业用户需提前3个工作日预约
- 特殊优惠套餐可能存在合约限制
广电宽带提供线上线下多渠道升兆服务，用户可根据自身需求选择100M至1000M不同档位套餐。建议办理前通过官方客服确认区域网络支持情况，升级完成后务必进行网络测速以确保服务质量。
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