广电宽带在线申请流程
用户可通过以下步骤完成广电宽带的在线申请：
- 访问广电宽带官方网站或官方APP，登录个人账户
- 选择”新装宽带”服务，输入安装地址查询覆盖范围
- 根据需求选择带宽套餐和合约期限
- 填写申请人信息并上传身份证明材料
- 在线支付安装费用并提交申请
办理条件要求
申请广电宽带需满足以下基本条件：
- 安装地址在广电网络覆盖范围内
- 申请人需年满18周岁并持有有效身份证件
- 住宅用户需提供房产证明或租赁合同
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 无广电宽带欠费历史记录
所需材料清单
办理时需准备以下电子材料：
- 身份证正反面扫描件
- 近期水电费账单（地址证明）
- 门头照片（企业用户）
- 银行账户信息（代扣用户）
常见问题解答
以下为高频咨询问题：
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 安装时效 | 3个工作日内完成 |
| 合约违约金 | 按剩余合约期费用20%收取 |
广电宽带提供便捷的线上办理渠道，用户通过手机或电脑即可完成全流程申请。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并准备好相关证明材料以加快审核进度。新用户可享受首月免费体验等优惠活动。
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