检查物理连接
确认光猫/路由器的电源线和网线连接牢固，观察设备指示灯是否正常。光纤接头可用酒精棉清洁后重新插拔，避免出现以下问题：
- 网线接口氧化接触不良
- 光纤弯折超过90度
- 分线器接触故障
重启网络设备
按规范流程重启设备可解决80%的临时故障：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待2分钟释放缓存
- 先启动光猫待指示灯稳定
- 最后启动路由器
检测信号干扰源
无线网络受以下设备影响可能导致断网：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙设备密集区域
- 金属材质的装饰物
检查设备过热
持续运行的网络设备需保持通风，过热可能导致：
- 芯片性能下降
- 网络模块自动保护
- 设备异常重启
联系运营商
通过以下方式获取专业支持：
| 运营商 | 故障申报电话 |
|---|---|
| 中国电信 | 10000 |
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
通过系统性地检查物理连接、设备状态、环境干扰等关键环节，结合运营商专业技术支持，可有效解决家庭宽带频繁断网问题。建议建立定期维护习惯，确保网络设备处于最佳工作状态。
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