安装前准备
致电当地广电营业厅或通过官方网站预约安装时间，需提供身份证件与地址信息。建议提前完成以下准备：
- 确认室内已预埋光纤/网线接口
- 清理设备安装区域（建议离电源插座1米内）
- 准备2小时以上的可配合时间
设备确认
安装人员将携带以下标准设备上门，用户需现场核对：
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光调制解调器 | 1台 |
| 电源适配器 | 1个 |
| 光纤跳线 | 1根 |
线路连接步骤
- 将光纤跳线接入光猫”PON”接口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通所有设备电源并等待指示灯常亮
网络配置流程
技术人员将通过专用设备进行参数配置，用户需注意：
- 勿自行拔插设备连接线
- 记录下发的宽带账号及初始密码
- 确认Wi-Fi名称与密码设置
验收测试要点
完成安装后应进行三项基础测试：
- 使用网线直连设备测试基础带宽
- 多终端同时连接Wi-Fi检测稳定性
- 访问广电指定测速平台验证网速
常见问题处理
若出现连接异常，建议优先执行以下操作：
- 重启光猫与路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 拨打客服热线进行信号检测
广电宽带安装需专业人员操作，用户重点应做好前期准备、设备验收及网络测试。保留好安装凭证与保修单据，遇到技术问题及时联系官方客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/559223.html
