一、续约优惠查询方式
用户可通过以下途径查询当前续约优惠：
- 登录广东联通网上营业厅「宽带专区」
- 拨打客服热线10010按3号键转人工查询
- 携带身份证至线下营业厅咨询
二、线上办理步骤
- 登录联通手机APP进入宽带服务页面
- 选择「合约续约」功能模块
- 核对账户信息及当前套餐
- 勾选优惠方案并完成在线签约
三、线下办理渠道
全省支持办理的营业厅均配备专属服务窗口，办理时需准备：
- 开户人身份证原件
- 近期缴费凭证
- 光猫设备序列号
四、优惠活动说明
- 续约12个月享8折资费优惠
- 赠送3个月视频平台会员
- 老用户积分翻倍兑换
建议用户提前30天通过官方渠道进行续约操作，及时关注广东联通公众号推送的限时加赠活动，选择最适合的续约方案可有效降低通信支出。
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