一、通过官方APP查询
登录电信营业厅APP，按以下步骤操作：
- 打开应用主界面，点击”流量管家”
- 选择”共享流量”模块
- 在成员列表中找到对应副卡
- 查看实时剩余量及使用周期
二、短信快捷查询
主卡号码发送指定指令至10001：
- 查询共享总量：发送
CXGXLL - 查询单个副卡：发送
CXFKLL#副卡末四位
系统将在2分钟内回复详细数据
三、客服热线查询
拨打10000转人工服务：
- 根据语音提示选择”流量查询”
- 提供主卡身份证号验证
- 要求查询共享套餐详情
四、网页端查询
访问中国电信网上营业厅：
- 登录主卡账号
- 进入”我的套餐”页面
- 展开”共享业务”标签页
- 下载详细使用报表
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 数据不同步：建议次日10点后查询
- 副卡无权限：需主卡开通共享可视权限
- 超额预警：设置流量提醒阈值
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