方法一：官网查询
登录广东联通官方网站，在首页导航栏找到“宽带服务”入口，选择“覆盖查询”功能。输入具体地址或选择行政区划，系统将自动显示该区域是否支持联通宽带接入。
- 访问官网：www.10010.com/gd
- 点击“宽带覆盖查询”按钮
- 输入详细地址或地图定位
方法二：手机营业厅
下载“中国联通APP”，登录后通过以下路径查询：
- 首页 > 便民服务 > 宽带覆盖查询
- 搜索框直接输入“宽带覆盖”
APP支持实时显示周边网络资源分布图，并可直接预约安装服务。
方法三：客服咨询
拨打10010客服热线，根据语音提示转接宽带专席。需准备以下信息以便快速查询：
- 详细地址（精确到门牌号）
- 小区开发商名称
- 物业联系方式
覆盖范围确认步骤
通过官方渠道查询后，建议按以下流程确认：
- 核对地址是否与运营商系统完全一致
- 查看小区是否在光纤到户名单中
- 确认楼栋是否有联通光纤分线箱
| 图标 | 含义 |
|---|---|
| ● | 已覆盖 |
| ▲ | 建设中 |
| × | 未覆盖 |
常见问题解答
Q：新建小区查不到覆盖信息？
A：建议联系开发商确认是否已完成光纤入户备案，或致电属地联通分公司工程部咨询。
通过多渠道验证可确保覆盖查询结果准确性。若遇特殊场景，建议通过官方客服渠道提交地址备案，获取最新网络建设动态。
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