一、材料准备清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带账号或合同编号
- 当前宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证（可选）
二、线上申请步骤
通过广东联通官方渠道提交转户申请：
- 登录“中国联通APP”选择“宽带服务”
- 进入“业务办理”-“过户申请”
- 上传双方身份证照片并填写新户主信息
- 提交后等待短信确认审核结果
三、线下办理流程
审核通过后需前往营业厅完成：
- 双方携带材料至联通自营营业厅
- 签署《宽带业务过户协议》
- 交还原设备并领取新户主设备（如需更换）
- 支付过户手续费（部分套餐免费）
四、生效时间与确认
业务办理成功后：
- 转户即时生效，最长不超过24小时
- 新户主可通过10010热线或APP验证权限
- 原户主需解绑与宽带关联的增值业务
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 过户手续费 | 0-50元（依套餐而定） |
| 设备更换费 | 光猫100元/台（损坏时收取） |
结论：广东联通宽带转户需双方共同配合完成材料提交与身份核验，建议提前通过官方客服10010确认套餐政策，避免因设备或合约问题影响办理进度。
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