一、办理方式
用户可通过以下三种方式提交宽带迁移申请：
- 登录联通营业厅APP，选择「服务」-「宽带」-「迁移办理」
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 携带证件前往线下营业厅办理
二、所需材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 光猫设备（需保持完好）
三、费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移费 | 100元 |
| 设备检测费 | 免费 |
| 特殊时段加急费 | 50元 |
四、注意事项
- 迁移前需结清所有未缴费用
- 新地址需提前确认光纤覆盖情况
- 迁移周期一般为3-5个工作日
五、常见问题
Q：迁移期间会影响网络使用吗？
A：迁移施工期间原地址网络将中断，新地址网络在迁移完成后立即生效。
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