业务概述
电信亲属卡允许主卡用户为家庭成员共享流量资源，但超出套餐部分的流量将触发阶梯式计费规则。本服务采用先使用后结算模式，需特别注意用量监控。
超额扣费规则
超出套餐流量后，系统将按以下标准自动扣费：
| 运营商 | 标准资费 | 封顶规则 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 0.29元/MB | 15GB后暂停服务 |
| 中国移动 | 0.25元/MB | 10GB后限速1Mbps |
| 中国联通 | 0.27元/MB | 20GB后关闭数据 |
流量查询方式
用户可通过以下途径实时查询用量：
- 运营商官方APP「用量监控」模块
- 发送短信CXLL至10001
- 拨打客服热线按3号键查询
补救措施说明
发生超额扣费时可采取以下措施：
- 立即登录APP购买流量加油包
- 联系客服申请费用减免（限首次超额）
- 办理自动叠加套餐避免二次扣费
注意事项
建议主卡用户设置流量预警阈值（推荐设置为套餐量的80%），同时关闭亲属卡的国际漫游功能。若当月累计扣费达500元，系统将自动暂停服务。
通过合理设置流量提醒、及时办理补充套餐、定期检查使用明细，可有效避免亲属卡超额扣费问题。建议用户充分利用运营商提供的免费监控工具，保障通信消费透明可控。
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