信号干扰问题
金属障碍物或电器设备可能造成无线信号衰减，建议将路由器放置在房屋中心位置，远离微波炉、冰箱等家电。
- 检测信号强度：使用运营商官方APP测试
- 调整天线角度：保持垂直方向最佳
- 更换信道：在路由器设置中切换5GHz频段
设备过热故障
连续工作可能导致光猫/路由器温度过高，表现为设备表面发烫、指示灯异常闪烁。
- 关闭电源10分钟
- 清理散热孔灰尘
- 加装散热支架
套餐流量限制
部分移动套餐设有峰值流量限制，当4K视频播放消耗超额流量时，运营商可能实施限速策略。
| 画质 | 每小时消耗 |
|---|---|
| 标清 | 1.5GB |
| 高清 | 3GB |
线路连接异常
光纤接口松动或网线老化会引发间歇性断网，建议每月检查以下连接点：
- 光猫PON灯状态
- 网线水晶头氧化情况
- 分光器接口清洁度
运营商服务维护
基站升级或光缆割接可能导致区域性断网，可通过以下方式获取通知：
- 订阅运营商短信提醒
- 关注本地社区公告
- 拨打客服热线确认
总结建议
定期检查设备状态、优化网络设置、及时升级套餐是保障网络稳定的关键。当遇到复杂故障时，建议通过运营商官方渠道申请上门检测服务。
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