材料准备清单
办理宽带迁移至移动时，需提前准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件（如非户主本人办理，需额外提供代办人身份证）
- 原联通宽带账号及合约信息（用于确认是否已过合约期）
- 家庭住址证明（房产证、租赁合同或近期水电费账单）
- 移动手机SIM卡（若已开通移动号码，需携带实名认证卡）
- 原联通光猫设备（若需退网，需归还设备避免扣费）
办理流程说明
迁移宽带服务可按以下步骤操作：
- 联系移动客服（10086）或线下营业厅预约迁移服务
- 提交身份及地址证明材料并选择新套餐
- 等待移动工程师上门安装调试网络
- 确认新宽带正常使用后，向联通申请注销原服务
注意事项提醒
为避免服务中断或额外费用，需特别注意：
- 确认联通宽带合约是否到期，提前解约可能产生违约金
- 保留移动安装单作为售后凭证
- 提前3天申请迁移，确保网络衔接顺畅
新旧服务对比
更换运营商前建议对比核心差异：
- 移动宽带价格普遍低10-20%，但高峰期可能出现波动
- 联通宽带覆盖稳定性较高，适合游戏用户
- 移动赠送更多视频会员权益，联通国际出口带宽更大
常见问题解答
针对高频疑问的官方回复：
- 问：迁移期间会断网多久？
答：通常不超过24小时 - 问：原路由器能否继续使用？
答：需确认是否支持移动网络协议 - 问：违约金如何计算？
答：按合约剩余月份×月费的30%收取
宽带迁移需统筹材料准备、流程衔接和费用清算，建议提前7个工作日启动流程。保留好设备归还凭证，并优先选择移动官方渠道办理以保障权益。
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