一、广电宽带开户条件
申请广电宽带需满足以下基本条件:覆盖区域内具有广电网络接入资源,申请人需提供有效身份证件及地址证明材料。老旧小区建议提前致电客服确认网络覆盖情况。
二、开户所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐标准)
- 特殊优惠需提供相关凭证
三、办理渠道选择
- 线下营业厅办理(推荐首次用户)
- 官方微信公众号在线申请
- 客服热线预约上门服务
四、资费套餐说明
套餐类型 | 带宽 | 合约期 | 月费 |
---|---|---|---|
基础版 | 100M | 12个月 | 68元 |
家庭版 | 300M | 24个月 | 88元 |
尊享版 | 500M | 36个月 | 128元 |
五、安装流程步骤
- 提交申请并缴纳费用
- 48小时内预约安装时间
- 技术人员上门布线调试
- 验收网络质量并签字确认
六、常见问题解答
Q:移机是否需要收费?
A:同一城市内移机收取100元服务费,需提前3个工作日申请。
Q:宽带合约期内能否升级套餐?
A:支持套餐升级,原合约剩余费用可折算抵扣。
通过本文可全面了解广电宽带开户的全流程及费用标准,建议根据自身需求选择办理渠道和套餐类型。办理过程中如遇问题,可随时拨打官方客服热线进行咨询。
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