故障现状通报
截至今日12时，常德市武陵区、鼎城区等核心城区出现大面积宽带网络中断，电信运维团队已确认光缆主干道因市政施工受损，目前正在实施紧急抢修。
影响区域范围
本次故障主要波及以下区域：
- 武陵区：人民路商圈、滨湖片区
- 鼎城区：桥南市场、善卷路沿线
- 德山经济开发区：工业园核心区
修复进展时间线
- 08:30 首次接报网络异常
- 10:15 定位光缆断裂点
- 11:00 启动备用链路切换
- 12:40 完成熔接设备调度
用户应对建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 保持光猫设备通电待机状态
- 优先使用移动数据网络应急
- 关注电信官方公众号获取实时通告
后续保障措施
电信公司将实施线路双路由改造工程，计划在2024年底前完成全市主干网络冗余升级，同时设立24小时抢修专线：0736-7225000。
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