一、官网查询客服电话
登录广元联通官方网站（www.sc10010.com），在首页顶部导航栏选择“宽带服务”板块，点击“联系我们”页面，即可查看当地宽带专属客服电话及服务时间。若页面未显示，可通过搜索框输入“广元宽带电话”直接定位信息。
二、拨打统一服务热线
全国联通用户均可通过以下电话咨询宽带业务：
- 客服热线：10010（24小时服务）
- 故障申报专线：10010转3号键
- 企业客户服务专线：400-010-10010
三、线下营业厅咨询
携带身份证前往广元市联通营业厅，工作人员可现场提供宽带业务查询及问题处理。主要网点包括：
- 利州区分公司营业厅（利州区东坝街道）
- 旺苍县服务中心（旺苍县新华街）
四、手机APP自助查询
下载“中国联通”官方APP，完成账号登录后：
- 点击首页“宽带专区”
- 选择“我的宽带”查看绑定的联系方式
- 通过“在线客服”获取实时帮助
五、第三方平台渠道
通过微信公众号“四川联通”或支付宝“中国联通小程序”，发送关键词“广元宽带客服”获取智能应答，人工客服工作时间为每日8:30-22:00。
广元联通宽带用户可通过官网、热线、线下网点、APP及第三方平台多途径获取客服支持，建议优先使用10010热线或APP在线服务快速解决问题。特殊时段建议提前确认各渠道服务时间，避免延误咨询。
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