一、基础材料准备
办理联通宽带需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（房产证/租赁合同）
- 近期水电费缴费单（地址验证）
- 原宽带账号信息（用于转网核对）
二、原宽带解约流程
更换运营商前需完成移动宽带解约：
- 拨打10086确认合约到期日
- 携带光猫设备至营业厅办理退网
- 结清未出账费用
- 索取解约证明文件
三、联通套餐选择建议
根据需求选择套餐类型：
- 单宽带套餐（适合仅需网络用户）
- 融合套餐（包含手机流量+固话）
- 企业专线（居家办公可咨询）
四、设备处理方案
原移动光猫需区分处理：
- 租赁设备：退还移动营业厅
- 自购设备：可保留作备用
- 联通新设备：安装时由工程师配置
五、安装预约注意事项
办理成功后需注意：
- 提前确认入户线路接口类型
- 预约上午时段优先安排
- 预留2小时安装时间窗口
更换宽带运营商需做好材料准备、原服务解约和新套餐比选，建议提前1个月启动流程以避免断网。联通营业厅提供免费上门勘测服务，可通过10010热线获取个性化转网方案。
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