检查网络设备状态
首先确认路由器、光猫等设备是否正常工作。检查步骤如下：
- 观察设备指示灯是否异常（如红灯闪烁）
- 尝试重启路由器与光猫：拔掉电源等待30秒后重新通电
- 检查网线接口是否松动或老化
优化路由器设置
不当的路由器配置可能导致网速下降：
- 登录管理后台（通常为192.168.1.1）
- 选择5GHz频段减少信道拥堵
- 关闭不必要的外网访问权限
排除信号干扰
无线网络易受以下因素影响：
- 微波炉、蓝牙设备等电子干扰源
- 金属物体或混凝土墙阻挡信号
- 多台设备同时占用高带宽
联系运营商排查
若自行解决无效，可通过以下方式报修：
- 拨打运营商客服热线（如10086）
- 要求检测光衰值和线路质量
- 预约工程师上门检测
升级宽带套餐
当家庭联网设备超过10台时，建议：
- 升级至500M及以上带宽套餐
- 选择支持Wi-Fi6的路由器
- 增设mesh组网扩大覆盖范围
通过设备检查、参数优化、干扰排除和运营商协同处理，可系统解决家庭宽带网速问题。若长期无法改善，建议升级网络基础设施。
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