检查设备状态
首先确认调制解调器和路由器的运行状态：
- 观察设备指示灯是否正常（电源灯/网络灯常亮）
- 尝试关闭电源等待5分钟后重启
- 检查设备散热是否良好
检测线路连接
物理连接问题可能导致间歇性断网：
| 问题类型 | 检测方法 |
|---|---|
| 光纤折损 | 检查线缆弯曲半径 |
| 网线老化 | 测试水晶头接触 |
| 接口松动 | 重新插拔所有连接线 |
调整无线设置
通过路由器后台优化网络配置：
- 切换2.4GHz/5GHz频段
- 修改无线信道避免拥堵
- 启用QoS流量控制
排除信号干扰
常见干扰源包括：微波炉、蓝牙设备、金属障碍物等。建议将路由器放置在：
- 房屋中心位置
- 距离地面1-1.5米高处
- 远离大型电器设备
联系运营商
当自主排查无效时：
- 记录断网发生时间和频率
- 使用运营商APP进行在线检测
- 要求技术人员上门检测光信号强度
硬件升级建议
老旧设备可能导致网络不稳定：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 升级千兆光纤调制解调器
- 加装网络信号放大器
通过系统性地检查设备状态、优化网络配置、排除环境干扰，并适时升级硬件设备，可有效解决家庭宽带频繁断网问题。如问题持续存在，建议联系运营商进行专业检测。
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