迁移政策说明
根据中国电信常德分公司最新规定，本地宽带支持跨区迁移服务。用户可将现有宽带从常德市辖区迁移至桃源县，需确保新地址位于电信光网覆盖范围内。
办理条件要求
申请宽带迁移需满足以下基本条件：
- 原宽带合约期已满且无欠费
- 新地址具备电信网络资源
- 户主身份信息一致
- 迁移距离不超过50公里
线上申请步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理”-“宽带移机”
- 填写新地址并提交验证
- 支付迁移服务费（100元）
- 等待工作人员联系确认
线下办理流程
携带身份证原件至桃源县电信营业厅办理：
| 营业厅 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 漳江营业厅 | 渔父北路18号 | 0736-6625000 |
| 浔阳营业厅 | 浔阳街道115号 | 0736-6638000 |
注意事项
- 迁移期间网络服务将中断6-48小时
- 需提前3个工作日预约
- 特殊套餐用户需咨询客服
常德电信宽带可正常迁移至桃源县，用户可选择线上或线下方式办理。建议提前通过电信客服热线10000号查询新地址网络资源，确认迁移可行性后再进行正式申请。
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