一、装修前宽带迁移准备工作
装修前需提前3-5个工作日联系宽带运营商，确认迁移条件。检查现有宽带合约是否包含免费迁移服务，并准备好户主身份证、宽带账号信息。若涉及房屋结构改造，需提前规划新路由器的安装位置。
二、需要联系哪些部门？
主要联系对象为宽带运营商客服（如电信10000号、联通10010），部分小区需同步告知物业工程部。特殊情况下若涉及弱电箱改造，建议咨询装修公司网络布线专业人员。
- 运营商客服：办理迁移申请
- 物业管理部门：协调线路接入
- 装修团队：预埋网线管道
三、宽带迁移操作步骤
- 拨打运营商客服热线提交迁移申请
- 预约工程师上门勘测时间
- 装修时预留光纤入户通道
- 迁移完成后测试网速
四、迁移注意事项
迁移期间可能出现1-2天断网，建议避开工作关键期。保留原光纤接口保护套，避免装修粉尘损坏设备。若需变更套餐或升级带宽，可在迁移时同步办理。
五、常见问题解答
Q：迁移是否收费？
A：合约期内用户通常可享免费迁移，具体咨询运营商。
Q：能否自行拆除设备？
A：光纤调制解调器等专业设备需等待工程师操作。
宽带迁移需通过运营商客服预约，配合物业和装修团队完成线路改造。提前规划网络布局，保留服务单据，可确保装修期间网络平稳过渡。
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