一、检查网络连接稳定性
广电宽带用户首先应确认物理连接是否正常。检查网线接口是否松动，尝试更换Cat5e或Cat6标准网线。使用广电官方测速工具（如“宽带助手”）测试当前实际网速，对比签约带宽是否达标。
- 重启光猫和路由器，间隔30秒后通电
- 避免使用分线器或劣质延长线
- 关闭占用带宽的后台程序
二、优化路由器设置
将路由器升级至支持802.11ac协议的双频型号，优先选择5GHz频段减少干扰。登录路由器后台（通常为192.168.1.1）进行以下设置：
- 修改Wi-Fi信道为1/6/11等非重叠信道
- 开启QoS功能并设置台式机为高优先级
- 禁用不必要的设备连接
三、升级网络硬件设备
对于台式机用户，建议安装千兆PCI-E网卡（如Intel I210芯片组），同时确保主板支持USB3.0以上接口。通过speedtest.net进行有线/无线对比测试，有线连接通常可提升20%-50%的传输稳定性。
四、系统与软件优化
| 操作系统 | 优化项 | 推荐值 |
|---|---|---|
| Windows 10 | TCP接收窗口 | 64KB→256KB |
| macOS | MTU值 | 1500→1492 |
禁用系统自动更新、云同步等后台服务，使用DNSBench工具测试并切换至广电推荐DNS（如211.98.4.1）。
五、联系广电宽带客服
若持续出现网络延迟，可通过广电APP提交线路检测请求。专业工程师将上门检测光衰值（标准应≤-25dBm）和端口速率配置，必要时更换光纤终端设备。
通过硬件升级、参数优化与运营商协同维护，广电宽带用户可显著提升台式机网络性能。建议优先采用有线连接，并定期进行设备固件更新。
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