一、流量查询方式
通过以下方式确认剩余流量:
- 发送短信CXLL至10086
- 登录移动营业厅APP查询
- 拨打客服热线转人工查询
二、官方渠道申请
流量补充可通过三个主要途径办理:
- 手机营业厅APP流量专区
- 微信公众号自助服务
- 实体营业厅现场办理
三、流量叠加包说明
套餐名称 | 流量 | 有效期 |
---|---|---|
日包 | 1GB | 24小时 |
周包 | 5GB | 7天 |
月包 | 10GB | 30天 |
四、套餐升级指南
长期流量需求用户建议:
- 登录网上营业厅选择「套餐变更」
- 对比不同档次套餐资费
- 确认新套餐生效时间后提交
五、注意事项
- 叠加包即时生效但不可结转
- 变更套餐次月生效
- 部分套餐存在合约限制
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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