一、报装资格要求
- 房屋已覆盖联通光纤网络（可通过官网或客服查询）
- 提供有效身份证明（居民身份证/企业营业执照）
- 申请地址与证件登记地址一致
- 无历史欠费记录（老用户需结清费用）
二、所需材料清单
办理时需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（企业用户需加盖公章）
- 近期水电费单据（地址验证）
- 法人授权书（企业代办需提供）
三、办理流程说明
报装流程分为四个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 工程师上门勘测网络覆盖
- 签订服务协议并缴费
- 48小时内完成安装调试
四、费用及套餐选择
广州夏园地区现行资费标准包含：
- 初装费：300元（部分套餐可减免）
- 基础套餐：100Mbps/月费88元起
- 企业专线：500Mbps/月费398元起
- 合约优惠：预存话费享8折宽带
五、常见问题解答
用户高频咨询问题解答：
- 合租房可凭房东授权书办理
- 安装后7天内支持无理由退订
- 迁移宽带需支付100元移机费
- 故障报修24小时内响应
广州夏园区域联通宽带报装需验证地址覆盖情况并提交完整材料，建议通过官方渠道查询实时套餐资费。办理过程包含预约、勘测、签约、安装四环节，新用户可关注限时减免优惠。
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