短信快捷查询
发送特定指令代码至运营商服务号：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10001
- 等待系统自动回复剩余流量信息
- 回复「YE」可查询账户余额
手机APP查询
通过运营商官方APP查询步骤：
- 打开「中国电信」手机客户端
- 登录个人账户进入「我的套餐」
- 在首页流量卡片查看实时数据
客服热线查询
拨打10000号客户服务热线：
- 根据语音提示选择「余额查询」
- 按「1」号键获取流量信息
- 人工服务请按「0」转接
网上营业厅查询
网页端查询流程说明：
- 访问官网（www.189.cn）并登录
- 导航栏选择「自助服务」
- 在「账户查询」查看详细信息
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