一、前期准备工作
确认现有广电宽带合约状态，查询剩余服务周期及违约条款。准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 广电宽带开户协议
- 最近三个月缴费凭证
二、办理电信宽带套餐
通过以下渠道选择合适套餐：
- 访问电信营业厅官网查询资费
- 拨打10000号客服热线咨询
- 线下营业厅实地办理（需携带房产证明）
三、广电宽带退订流程
完成电信宽带预约后，按步骤终止原有服务：
- 前往广电营业厅提交书面申请
- 归还光猫等租赁设备
- 结清未缴费用
四、设备安装与调试
电信工程师上门服务包含：
- 光纤线路布设
- 光猫设备配置
- 网络速度测试
五、注意事项
建议保留原宽带到期前7个工作日办理，避免网络中断。特别注意广电设备返还期限，逾期可能产生押金扣除。
六、费用对比参考
| 运营商 | 100M | 300M | 1000M |
|---|---|---|---|
| 广电 | 480 | 680 | 无 |
| 电信 | 600 | 880 | 1280 |
更换过程需注意合约衔接与设备移交，建议选择电信官方渠道办理可享受免费移机服务。整体流程约需3-5个工作日完成，提前规划可最大限度减少网络空窗期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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