设备解绑流程
宽带停用后需及时处理绑定设备：
- 登录运营商客户端解除路由器绑定
- 归还租赁的调制解调器设备
- 清除设备中的个人网络配置
套餐变更策略
移动业务调整建议分步实施：
- 评估剩余流量需求
- 选择纯移动数据套餐
- 保留必要语音服务
| 套餐类型 | 数据流量 | 语音时长 |
|---|---|---|
| 基础版 | 20GB | 200分钟 |
| 商务版 | 50GB | 不限量 |
数据迁移方案
建议通过以下方式转移数据：
- 使用移动热点临时过渡
- 云存储同步重要文件
- 本地备份至移动硬盘
客服支持渠道
官方服务通道包括：
- 24小时服务热线
- 在线智能客服
- 营业厅现场办理
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