一、广电宽带更换联通前的准备
在更换运营商前，需确认以下事项：
- 检查所在小区是否覆盖联通宽带服务（可通过官网或客服查询）
- 对比广电与联通套餐的性价比、网速及合约期限
- 确认广电宽带合约是否到期，避免提前解约产生违约金
二、办理联通宽带申请流程
选择适合的联通宽带套餐后，可通过以下方式办理：
- 线上申请：登录联通官网或APP，填写地址并选择套餐
- 线下办理：携带身份证至联通营业厅签约
- 电话预约：拨打10010客服热线登记安装需求
三、退订广电宽带服务步骤
完成联通宽带申请后，需按以下步骤终止广电服务：
- 致电广电客服（如96196）提交退网申请
- 归还光猫、机顶盒等设备至指定营业厅
- 结清未支付费用并获取退网证明
四、联通宽带安装与调试
联通工程师将按预约时间上门服务：
- 光纤入户布线及光猫配置
- 测试网络速度与稳定性
- 指导用户设置Wi-Fi名称及密码
五、注意事项与常见问题
更换过程中需特别注意：
- 建议保留广电宽带至联通网络调试成功后再退订
- 确认联通光猫是否包含在套餐费用中
- 新旧网络切换期间可能出现短暂断网
结论：从广电宽带更换为联通需按步骤完成套餐办理、旧服务退订及新网络安装。提前规划可避免服务中断，建议通过官方渠道办理以确保流程合规。
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