一、业务办理条件
申请修改广电宽带户主联系电话需满足以下条件：
- 申请人须为当前宽带账户的法定户主
- 需提供有效的身份证明文件
- 原联系电话仍可接收验证码（特殊情况除外）
二、线上修改流程
通过广电宽带官方网站办理的步骤：
- 登录广电宽带网上营业厅
- 进入「账户管理」-「个人信息」页面
- 点击「联系方式修改」选项
- 完成短信验证和人脸识别
- 提交新联系方式并确认生效
三、线下办理方式
携带以下材料前往营业厅办理：
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证原件 | 在有效期内 |
| 宽带开户协议 | 需有户主签名 |
| 变更申请表 | 现场领取填写 |
四、注意事项
修改联系电话时需特别注意：
- 变更生效时间为提交后24小时内
- 原号码停用需额外提供停机证明
- 企业用户需加盖公章
五、常见问题解答
Q：非户主本人能否代办？
A：需提供经公证的授权委托书及代办人身份证原件。
Q：境外号码能否登记？
A：目前仅支持中国大陆地区手机号码。
本文详细说明了广电宽带用户修改联系电话的多渠道办理方式，建议优先选择线上办理以节省时间。信息变更后请及时测试新号码的接收功能，确保后续服务通知可达。
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