续费时间节点
宽带套餐到期前30天会收到短信提醒，建议在到期前7个工作日内完成续费操作以避免网络中断。
- 到期前30天：首次提醒
- 到期前7天：二次提醒
- 到期当日：服务暂停
续费方式选择
用户可通过以下渠道进行续费：
- 联通手机营业厅APP
- 网上营业厅官网
- 线下实体营业厅
- 授权代理网点
线上续费流程
手机端操作步骤：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「宽带专区」
- 选择「续费套餐」
- 完成在线支付
线下办理方式
携带身份证件至营业厅办理：
- 总营业厅：兰山区沂蒙路88号
- 营业时间：08:30-18:00
- 推荐提前预约：拨打10010转人工
常见问题解答
Q：续费后网速会变化吗？
A：原套餐续费保持相同速率，升级套餐按新标准执行。
Q：续费是否有优惠？
A：连续包年用户可享受9折优惠，具体以活动页面为准。
建议用户优先选择线上续费方式，及时关注套餐变更信息，续费过程中如遇问题可随时联系10010客服热线。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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